KARADENÄ°Z TEKNÄ°K ÜNÄ°VERSÄ°TESÄ° 
PROF. DR. SAADETTÄ°N GÜNER 
KÄ°MYA VE ÇEVRE LABORATUVARI
(KTÜ-MERKÄ°M) 
KALÄ°TE POLÄ°TÄ°KASI 

KTÜ-MERKÄ°M, analiz ve ölçüm faaliyetlerinin güvenilirliÄŸini arttırmak, sürekliliÄŸini saÄŸlamak, müÅŸterilerine doÄŸru ve tarafsız hizmet vererek ihtiyaçlarını gidermek 
amacıyla; 

• TSE EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının YeterliliÄŸi Ä°çin Genel Åžartlar Standardına uygun olarak hizmet sunmak,
• Ä°ÅŸini severek yapan tarafsız, bağımsız, dürüstlük ve gizlilik ilkeleri içinde çalışan, kurum, müÅŸteri ve çevre çıkarlarını düÅŸünen uzman personel ile ulusal ve uluslararası geçerliliÄŸi olan metod ve izlenebilirliÄŸi saÄŸlanmış cihazlar kullanarak en kısa sürede doÄŸru ve güvenilir sonuçlar vermek,
• GeliÅŸen ve deÄŸiÅŸen teknolojiyi yakından izleyip uygulamak ve çalışanları için "önce insan, saÄŸlık ve güvenlik" ilkelerini benimsemek,
• Ä°yi bir mesleki ve teknik uygulama ile kontrol altında kaliteli iÅŸ üretmek ve kalitede sürekliliÄŸi saÄŸlamak,
• MüÅŸteri memnuniyetini saÄŸlayarak, müÅŸteri talep ve ihtiyaçları doÄŸrultusunda yapılan analiz çeÅŸitliliÄŸini arttırmak,
• Ä°nsan kaynağını eÄŸitimli, katılımcı, çözüm üretici, ekip ruhlu olarak yetiÅŸtirmek ve kalite yönetim sisteminin tüm personel tarafından benimsenerek sürekli iyileÅŸtirilmesini saÄŸlamak,

kalite politikamızdır. 


Doç.Dr. Celal DURAN 
Müdür