SAÄžLIK HÄ°ZMETLERÄ°NDEN FAYDALANMA

• SaÄŸlık hizmetlerinden adalet ve hakkaniyete uygun olarak ayırım görmeden faydalanma,
• Bilgi isteme hakkı (hangi saÄŸlık kuruluÅŸlarından hangi hizmeti ne ÅŸartlarda alabileceÄŸi),
• SaÄŸlık kuruluÅŸunu seçme ve deÄŸiÅŸtirme (tabi olduÄŸu mevzuatın usul, ÅŸart ve sevk zincirine uygun olarak),
• SaÄŸlık hizmeti verecek olan personeli tanıma seçme ve deÄŸiÅŸtirme (mevzuat ile belirlenmiÅŸ usullere göre ve belirlenmiÅŸ bir ücret farkı varsa hasta tarafından karşılanmak ÅŸartı ile olacaktır), Öncelik sırasının belirlenmesini isteme (öncelik sırası belirlenme mevzuat hükümlerince uygulanır),
• Modern tıbbi bilgi teknolojiye uygun teÅŸhis tedavi ve bakım isteme,
• Hastanın durumunun gerektirdiÄŸi tıbbi özenin gösterilmesi.

SAÄžLIK DURUMU Ä°LE Ä°LGÄ°LÄ° BÄ°LGÄ° ALMA

• Genel olarak bilgi isteme (saÄŸlık durumu, kendisine uygulanacak iÅŸlemler,bunların muhtemel sakıncaları,reddetme durumunda ortaya çıkabilecek muhtemel fayda ve riskler, kullanılacak olan ilaçların önemli özellikleri, hastalığın seyri),
• Kendisi ile ilgili tıbbi kayıt, rapor ve dokümana ulaÅŸma, bir suretini isteme ve kayıtların düzeltilmesini isteme,
• Kendisine, ailesine veya yakınlarına bilgi verilmemesini talep etme.

HASTA HAKLARININ KORUNMASI

• Mahremiyetine saygı gösterilmesi, (kimliÄŸinin, tetkik sonuçlarının, teÅŸhisinin, ziyaretçilerinin, tedavi giderleri ve ödenme ÅŸeklinin gizli kalması, muayene sırasında ilgisi olmayan kiÅŸilerin bulunmaması),
• Ölüm olayı mahremiyetin bozulması hakkını vermez,
• Bilgilerin gizli tutulması (hizmetin verilmesi sırasında edinilen bilgiler kanunla izin verilen haller dışında hiçbir ÅŸekilde açıklanamaz).
   

• Karar verme yeterliliÄŸi olmayan hastayla ilgili iÅŸlemler yasal velisi ile yürütülür (kendisinin de bilgilendirilmesine çalışılır). Acil durumlarda yasal temsilci reddetse bile tibben doÄŸru olan yapılır.
• Acil olmayan durumlarda yasal temsilcinin hasta aleyhine olan kararı için hekim hukuka baÅŸvurabilir. Acil hallerde ve bilinç kapalı olduÄŸunda hekim hastanın onayını varsayarak gerekli iÅŸlemi yapar.

AYDINLATILMIÅž RIZA

• Tıbbi giriÅŸimler öncesi bilgilendirilme ve onay alma.
• Tedaviyi reddetme ve durdurma hakkı (olumsuz sonuçların sorumluluÄŸunu üzerine almak ve belgelemek kaydıyla). Bu hakkın kullanılması hastanın saÄŸlık kuruluÅŸuna tekrar baÅŸvurusunda hasta aleyhine kullanılamaz.
• On sekiz yaşından küçüklerden ve mümeyyiz olmayanlardan organ ve doku alınamaz. KısırlaÅŸtırma ve gebeliÄŸin sonlandırılması hallerinde hastanın rızası (evli ise eÅŸinin de rızası gereklidir).

TIBBÄ° ARAÅžTIRMALARDA RIZA

• Hiç kimse; SaÄŸlık Bakanlığının izni ve kendi rızası olmadan tecrübe, araÅŸtırma veya eÄŸitim amaçlı tıbbi giriÅŸim konusu yapılamaz.
• Tıbbi araÅŸtırmalardan beklenen fayda araÅŸtırmaya razı olan gönüllünün hayatından üstün tutulamaz.
• Gönüllü, araÅŸtırmanın herhangi bir aÅŸamasında rızasını geri alabilir.

DÄ°ÄžER HAKLARI

• Güvenlik içinde hizmet alma,
• Dini vecibeleri yerine getirebilme, (hastaların kuruluÅŸun imkânları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye hakları vardır),
• SaÄŸlık kurumunca belirlenen kurallara uygun olarak ziyaret edilme ve refakatçi bulundurma,
• Müracaat, ÅŸikayet ve dava açma hakkı (haklarının ihlali hâlinde, mevzuat çerçevesinde her türlü müracaat, ÅŸikâyet ve dava hakkını kullanma imkânları vardır).
   

GENEL SORUMLULUKLAR

• KiÅŸiler kendi saÄŸlıklarına dikkat etmek için elinden geleni yapmalıdır. SaÄŸlıklı bir yaÅŸam için verilen tavsiyelere uymalıdır. Ad, soyad, adres, telefon, gibi temel bilgilerin deÄŸiÅŸmesi durumunda kurumu bilgilendirmelidir.
• KiÅŸi uygunsa kan verebilir ya da organ bağışında bulunabilir.

SAÄžLIK ÇALIÅžANLARINI BÄ°LGÄ°LENDÄ°RMEK

HASTA veya HASTA YAKINI;

• Yakınmaları daha önce geçirdiÄŸi hastalıkları, yatarak herhangi bir tedavi görüp görmediÄŸini, eÄŸer varsa halen kullandığı ilaçları ve tüm saÄŸlığıyla ilgili bilgileri tam ve eksiksiz vermelidir.

HASTANE KURALLARINA UYMA

HASTA veya HASTA YAKINI;

• BaÅŸvurduÄŸu saÄŸlık kuruluÅŸunun kural ve uygulamalarına uymalıdır.
• Tedavi, bakım rehabilitasyon süresince saÄŸlık çalışanlarıyla iÅŸbirliÄŸi içinde olmalıdır.
• Hastane personelinin, diÄŸer hastaların ve ziyaretçilerin haklarına saygı göstermelidir.
• Hastane malzemelerine verdiÄŸi zararı karşılamak zorundadır.

TEDAVÄ°SÄ°YLE Ä°LE Ä°LGÄ°LÄ° ÖNERÄ°LERE UYM?

HASTA veya HASTA YAKINI;

• Tedavisi ve ilaçlarla ilgili tavsiyeleri dikkatle dinlemeli, anlayamadığını sormalıdır.
• Tedavi ve izlem sürecinde karşılaÅŸtıkları beklenmedik geliÅŸmeleri hastanın bakımından sorumlu kiÅŸilere bildirmelidir.
• Doktorunca uygun görülmeyen ve tedavi planında bulunmayan herhangi bir ilacın verilmesini ya da uygulama yapılmasını talep etmemelidir.
• Uygulanacak tedaviyi reddetmesi veya önerilere uymamasından dolayı doÄŸacak sonuçlardan sorumludur.
   

BroÅŸür