Karadeniz Teknik Üniversitesi Farabi Hastanesi sekreterlik hizmetleri birimimiz 161 personeli ile poliklinik, servis, yoğun bakım, teşhis ve üniteler, laboratuvar ve radyoloji birimi ile yatarak ve ayaktan tedavi gören hastalara hizmet veriyor.

Hastanemizde, ayaktan tedavi gören günlük 3000-4000 hastaya 56 ayrı poliklinik biriminde doğru ve etkili iletişim ile 55 kişilik sekreterlik personeli ile hizmet veriyor.

Yataklı tedavi ünitelerimizde ise 46 ayrı servis ve yoğun bakıma 30 kişilik sekreterlik personeli ile hizmet sunuyoruz.

Sağlık hizmetleri sunumunun devamlılığı için tıbbı iş ve işlemlerin gerektirdiği, haberleşme ve yazışma hizmetlerini yürüten sekreterlerimiz, tüm pandemi süreci boyunca temel iş ve sorumluluklarının gereği tıbbı sekreterlik hizmetlerini kesintiye uğratmadan yerine getirebilmiştir.

Sekreterlerimiz hastalar ile ilk temas kuran meslek gruplarından olması sebebiyle, gösterdikleri ilgi, güler yüz ve samimi davranışlar, hastanemize gelen hasta ve hasta yakınlarına güven artırıcı olmaktadır.

Hastanemizdeki poliklinik ve kliniklere başvuran hastaların fiziksel ve psikolojik yapısı ve beklentisi farklılıklar gösterebilmektedir. Sekreterlik alanında hizmet veren personelimiz, hastanemizdeki işlemler ve prosedürler hakkında bilgilendirerek, yönlendirerek tedirginlik yaşayan hastalarımızın bu süreci kolaylıkla aşmalarına önemli katkılar sunmaktadır.

Hastanemiz her iki bloğunun girişlerinde oluşturulan yeni sekreteryal ofisler ile hastanemizin girişleri modern görünüme kavuşturulmuştur. Yeni planlanan benzer ofisler ile tüm sekreterlik hizmet birimlerinin benzer modern görünüme kavuşturulması başhekimlik tarafından planlanmaktadır. Bu dönüşüm tamamlanınca hastanemizin sekreterlik hizmetleri fiziki olarak tümden modern görünüme kavuşmuş olacaktır.

 

Previous Next