2011 yılında KTÜ’nün turizm markası olarak kurulan ve 110 oda kapasitesiyle konaklama sektöründe hizmet vermeye baÅŸlayan KTÜ Koru Otel, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yürütülen belgelendirme süreçlerinin ardından Turizm Ä°ÅŸletme Belgesi (4 Yıldızlı Otel Belgesi) almaya hak kazandı. Belgelendirme çalışmalarına 2022 yılında baÅŸlandı. Bu süreçte; renovasyon ve altyapı iyileÅŸtirmeleri, dijital dönüÅŸüm, organizasyonel yapının kurumsallaÅŸması, kalite yönetim süreçlerinin oluÅŸturulması ve kamu/özel sektör kurumsal iÅŸ birliklerinin geliÅŸtirilmesi çalışmaları yürütüldü.

2 Yıl Boyunca Yatırım Yapıldı
2 yıl boyunca yapılan yatırımlar ile öncelikli olarak Turizm Ä°ÅŸletme Belgesi için gerekli olan ön belgelendirme çalışmaları yürütüldü. 2023 yılında, Trabzon ValiliÄŸi Çevre Åžehircilik ve Ä°klim DeÄŸiÅŸikliÄŸi Ä°l MüdürlüÄŸü tarafından verilen ve ilk belge olan ‘Sıfır Atık Belgesi’ni ve ardından RoyalCert Belgelendirme kuruluÅŸu tarafından verilen ‘Sürdürülebilir Turizm Sertifikası Kalite Belgesi’ni aldı. Ardından 2024 yılı başında, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na baÅŸvuruda bulunuldu.

Beklenen Süreç Tamamlandı
Uygunluk deÄŸerlendirmelerinin olumlu sonuçlanmasıyla birlikte Turizm Ä°ÅŸletme Belgesi (4 Yıldızlı Otel Belgesi) almaya hak kazanılarak belgelendirme süreci tamamlandı. KuruluÅŸundan günümüze kadar 130 ülkeden 150.000’den fazla konuÄŸu ağırlayan, konforlu konaklama ve kaliteli hizmet anlayışıyla bilinen KTÜ Koru Otel, bu belge ile marka deÄŸerini daha da yükseltti.

Nitelikli Mezunlar YetiÅŸtiriliyor
Turizm sektöründe, bakanlık onaylı konaklama hizmeti sunan KTÜ Koru Otel aynı zamanda KTÜ Maçka Meslek Yüksekokulu Otel, Lokanta ve Ä°kram Hizmetleri Bölümü ve Akçaabat Otelcilik ve Turizm Meslek Lisesi ile imzalanan iÅŸ birliÄŸi protokolü kapsamında öÄŸrencilere uygulama dersleri/mesleki staj imkânları sunarak eÄŸitim-öÄŸretim faaliyetlerine, nitelikli turizm mezunlarının yetiÅŸtirilmesine de önemli katkılar saÄŸlamaktadır.

Hizmet Kalitesi GeliÅŸtirilecek
Koru Otel, stratejik hedefleri doÄŸrultusunda Trabzon turizmine, Trabzon’un ve Karadeniz Teknik Üniversitesi’nin tanıtımına daha fazla katkı saÄŸlamaya, “Faaliyet alanlarında profesyonel, güler yüzlü hizmet anlayışı ile ekonomik ve hijyenik hizmet sunmak, çevre bilinci ve toplam kalite anlayışıyla insan kaynağını, teknolojiyi, bilgiyi, en etkin ve verimli ÅŸekilde kullanarak konuklarının, çalışanlarının ve çözüm ortaklarının takdirini kazanmak...” misyonuyla her geçen gün hizmet kalitesini geliÅŸtirmeye ve marka deÄŸerini yükseltmeye devam edecektir.

 

Önceki Sonraki