İş Hayatında Temel İletişim ve Protokol Kuralları

İş hayatında kalite kurum içi ve kurum dışı iletişim yeteneğinden önemli düzeyde etkilenir. İletişim yeteneğinin belirleyicilerinden bir yönetici ve diğer çalışanların kurum içi ve dışında uymak zorunda olduğu davranışlar yani protokol kuralları iken diğeri iletişimde kullanılan beden dilidir. Protokol kurallarının bilinmesi ve uygulanması kurum saygınlığını artırmakla beraber çalışanlara güven ve saygı kazandırmakta, beden dili ise kullanılan sözlerin çok ötesinde önemli mesajlar taşımaktadır.

Protokol kurallarında dikkat edilmesi gereken noktalar ve iletişim sürecinde beden dili konusunun paylaşılacağı “İş Hayatında Temel İletişim ve Protokol Kuralları” adlı 129. toplantımız Arş. Gör. Bilgen AKMERMER tarafından gerçekleştirilecektir. Sunumda iletişim sürecinde dikkat edilmesi gereken hususlar ve etkileyici olmanın ön şartlarına vurgu yapılacaktır.

Prof. Dr. Ahmet ULUSOY
Sosyal Bilimler Enstitüsü Müdürü

Yer:  İİBF Ek Bina 4.Kat / Seminer Salonu
Tarih: 15.04.2016
Saat: 14.30