D- Bilgi ve İletişim Standartları
Standart 13 - Bilgi ve İletişim
Standart 14 - Raporlama
Standart 15 - Kayıt ve Dosyalama Sistemi
Standart 16 - Hata, Usulsüzlük ve Yolsuzlukların Bildirilmesi
- Devlet Memurlarının Şikâyet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik